Introduction

Chez renqavoruli, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de prévision financière et de budgétisation.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale :

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et personnaliser nos services de prévision financière
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer la qualité et la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions
• Analyser l'utilisation de nos services pour les optimiser

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases juridiques :

• Exécution du contrat : pour fournir les services demandés
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : pour les communications marketing et certains cookies
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance pour l'hébergement, l'analyse, le support client et les services de paiement. Ces partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis 3 ans après la fermeture du compte
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : 12 mois maximum pour les besoins de sécurité
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de la sécurité de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr